Informații livrări internaționale

In cazul in care nu va aflati pe teritoriul Romaniei, dar totusi doriti sa achizitionati produse de pe site-ul nostru, aveti la dispozitie metoda de livrare internationala, in toate tarile membre UE.

Comanda minima :

Pentru comenzile internationale, comanda minima este de 200 lei. Orice comanda mai mica de 200 lei, va fi automat anulata.

Cum inregistrati o comanda cu livrare internationala?

  1. Adaugati produsele in cos, completati datele de facturare si livrare si trimiteti  comanda.
  2. Asteptati pe e-mail factura proforma actualizata cu taxa de transport si cu taxa de asigurare (daca este cazul)
  3. Raspundeti la e-mail cu optiunea aleasa de dvs. pentru efectuarea platii (transfer bancar sau plata cu cardul prin link securizat de plata) si cu moneda in care doriti sa platiti (RON, EURO sau USD)
  4. In functie de metoda de plata dorita colegii mei va vor oferi informatiile necesare efectuarii platii.
  5. Dupa ce plata va fi receptionata, coletul va fi ambalat si expediat.
  6. In momentul in care coletul este expediat veti primi e-mail-ul de confirmare, iar in partea de jos a e-mail-ului veti regasi numarul de AWB (numarul de urmarire al comenzii). Coletul poate fi urmarit pe https://tracking.dpd.ro/ . Numarul de AWB va fi activ pentru urmarire dupa ce coletul a fost preluat de catre curierul DPD si inregistrat in centrul de sortare.

Metode de plata :

  1. Transfer bancar (in RON, EURO sau USD)
  • pentru metoda de plata prin transfer bancar procesarea comenzii se va face dupa primirea platii (2-5 zile lucratoare din momentul efectuarii transferului, in functie de banca emitenta)
  1. Plata cu cardul prin link securizat de plata (Mobil Pay / Netopia)
  • pentru metoda de plata cu cardul prin link, confirmarea platii se face automat, iar timpul de procesare al comenzii este de maxim 24h lucratoare.

Pentru comenzile cu livrare in afara Romaniei NU este posibila plata in sistem ramburs

Metoda de livrare :

Livrarea coletelor internationale se va face cu firma de curierat DPD

Asigurarea coletelor :

  1. Pentru comenzile cu valoare de pana in 400 de euro, asigurarea coletului este inclusa in taxa de transport.
  2. Pentru comenzile cu valoare mai mare de 400 de euro, se va percepe o taxa suplimentara de 1% din valoarea comenzii pentru asigurarea coletului.

 

Taxe de transport in functie de tara de destinatie si greutatea coletului














Greutate* totala/ colet(kg)

 

Zona 2

 

Promo zona 2

Zona 3

Promo Zona 3

Zona 4

Zona 5

≤ 3 kg

 

20 euro

 

20 euro

27 euro

25 euro

35 euro

50 euro

≤ 5 kg

 

40 euro

 

20 euro

45 euro

25 euro

55 euro

70 euro

≤ 10 kg

 

40 euro

 

25 euro

45 euro

30 euro

55 euro

70 euro

≤ 20 kg

 

50 euro

 

25 euro

55 euro

30 euro

62 euro

80 euro

< 31.5 kg

 

55 euro

 

25 euro

60 euro

30 euro

70 euro

85 euro

Destinatie

 

Slovacia

 

Austria,  Germania Italia

Croatia, Danemarca, Estonia, Luxembourg, Slovenia, Letonia, Lituania

Belgia, Cehia, Franta, Olanda, Marea Britanie, Spania

Finlanda Portugalia Suedia

Irlanda

 

  • Tarifele de mai sus sunt valabile pentru un singur colet. In cazul in care comanda dvs necesita ambalarea in mai multe colete se va aplica cate o taxa de transport pentru fiecare colet in parte.
  • Comenzile internationale NU beneficiaza de transport gratuit indiferent de valoarea acestora!